Terma dan Syarat r24myr — Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Selamat datang ke r24myr. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan r24myr ("Platform", "kami"). Dengan mengakses laman web r24myr.app, mendaftar akaun, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform r24myr tanpa pengecualian, termasuk pelawat biasa, ahli berdaftar, dan ahli VIP. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

r24myr beroperasi sebagai platform hiburan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot, tembak ikan, permainan langsung, dan permainan meja. Kami komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada semua ahli kami di Malaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan r24myr, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Bermastautin atau berada secara fizikal di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau mana-mana senarai larangan yang berkaitan.
• Tidak mendaftar bagi pihak mana-mana individu lain atau entiti pihak ketiga.

Setiap ahli dibenarkan mendaftar satu (1) akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun yang berkaitan ditutup dan baki dirampas.

Semasa proses pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap.
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat akaun anda apabila berlaku perubahan.
• Menjaga kerahsiaan kata laluan dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
• Memaklumkan r24myr dengan segera sekiranya anda mengesyaki akses tidak sah ke akaun anda.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan bukti pemilikan kaedah pembayaran. Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam bekerja.

r24myr menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pemindahan bank FPX, TnG eWallet, GrabPay, Boost, dan ShopeePay. Semua deposit diproses serta-merta setelah transaksi disahkan oleh penyedia pembayaran.

• Had deposit minimum: RM10 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap VIP akaun anda.
• Semua deposit mestilah dari sumber yang sah dan milik ahli sendiri.
• r24myr tidak menerima pembayaran tunai atau kiriman wang melalui pihak ketiga yang tidak dibenarkan.
• Sekiranya deposit gagal diproses, wang akan dikembalikan ke sumber asal dalam masa 3–5 hari bekerja.

Pengeluaran kemenangan diproses oleh pasukan kewangan r24myr dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada tahap VIP akaun anda. Ahli biasa boleh mengharapkan pengeluaran selesai dalam masa 30 minit hingga 2 jam, manakala ahli VIP menikmati pengeluaran yang lebih pantas dalam masa 10–30 minit.

• Pengeluaran minimum: RM30.
• KYC mesti selesai sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit.
• Semua syarat bonus mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang berkaitan boleh dikeluarkan.
• r24myr berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu.

r24myr menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli berdaftar, termasuk bonus sambutan, cashback harian, putaran percuma, dan tawaran VIP eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma spesifik yang dipaparkan bersama setiap tawaran.

Syarat am yang terpakai kepada semua bonus r24myr:

• Setiap ahli hanya layak menuntut setiap bonus sekali sahaja, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Syarat pertaruhan semula mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• r24myr berhak membatalkan bonus yang dituntut melalui cara yang tidak sah atau mengelirukan.
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan akan menyebabkan kesemua akaun ditutup.

Semua permainan yang ditawarkan oleh r24myr menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pensijilan bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Hasil permainan yang diproses dan disahkan oleh sistem r24myr adalah muktamad.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, r24myr berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan.
• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang membantu bermain secara tidak adil adalah dilarang keras.
• Penggunaan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar adalah dilarang dan boleh menyebabkan akaun digantung.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah seperti yang dipaparkan dalam setiap permainan.

Sebagai ahli r24myr, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau KYC.
• Berkongsi atau memindahkan akaun kepada individu lain.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan milik anda sendiri.
• Terlibat dalam pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain melalui platform.
• Menggunakan perisian automatik atau bot untuk memainkan permainan.
• Mengganggu, mengancam, atau bersikap kasar terhadap ahli lain atau pasukan sokongan r24myr.
• Cuba mengeksploitasi pepijat atau kelemahan teknikal untuk keuntungan tidak adil.

Pelanggaran mana-mana perkara di atas boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara, atau penutupan kekal akaun tanpa pemulangan baki.

r24myr mengambil privasi data ahli dengan sangat serius. Semua data peribadi yang dikumpul diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi keperluan perlindungan data yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform r24myr, anda bersetuju dengan pengumpulan, pemprosesan, dan penyimpanan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan proses KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan.
• Penyediaan perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pengesanan dan pencegahan penipuan.
• Pematuhan dengan keperluan undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, r24myr dan ahli lembaga pengarah, pegawai, pekerja, dan ejennya tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform.

• r24myr tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan internet atau kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan adalah muktamad dan r24myr tidak bertanggungjawab atas kehilangan pertaruhan yang sah.
• Ahli bertanggungjawab penuh atas keputusan perjudian mereka sendiri.
• r24myr mengesyorkan agar ahli bermain dalam had kemampuan kewangan mereka.

r24myr berhak untuk mengubah, menambah, atau memadam mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa dengan memberikan notis yang munasabah kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

r24myr juga berhak untuk menggantung atau menamatkan akses mana-mana ahli kepada platform tanpa notis awal sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana bahagian daripada Terma ini.
• r24myr disyaki bahawa akaun tersebut terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram.
• Terdapat keperluan untuk pematuhan undang-undang atau peraturan.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab bukan pelanggaran, sebarang baki yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang diluluskan, tertakluk kepada pemenuhan semua syarat yang berkaitan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform r24myr secara umum, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel Sokongan: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah laman web selepas log masuk.
• Telegram: Hubungi melalui saluran rasmi r24myr (boleh diakses selepas log masuk).

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu mendesak seperti masalah akaun atau transaksi, sokongan live chat adalah kaedah paling pantas untuk mendapatkan bantuan segera.