Dasar Privasi r24myr — Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara r24myr ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web r24myr.app dan semua perkhidmatan yang berkaitan.

Kami memahami bahawa mempercayai sesebuah platform dengan maklumat peribadi anda adalah satu perkara yang serius. Apabila anda mendaftar di r24myr, anda memberikan kepercayaan kepada kami — dan kami tidak ambil ringan tanggungjawab itu. Dasar ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan data anda.

Dengan menggunakan platform r24myr, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mendapatkan bantuan berkaitan pemadaman data anda.

r24myr mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara yang berbeza. Berikut adalah senarai terperinci jenis data yang kami kumpul dan sebab pengumpulannya:

Data peribadi yang kami kumpul digunakan secara eksklusif untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang dan perniagaan:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan mengurus akaun r24myr anda termasuk proses KYC yang wajib.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses semua deposit, pengeluaran, dan aktiviti kewangan yang berkaitan dengan akaun anda.
• Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Mengesan, menyiasat, dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penggunaan platform secara tidak sah.
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML) dan pelaporan berkanun.
• Sokongan Pelanggan: Menyediakan bantuan yang tepat dan efisien apabila anda menghubungi pasukan sokongan r24myr.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan kualiti platform.
• Komunikasi Berkaitan Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, atau perubahan perkhidmatan.

r24myr tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:

• Pembekal Perkhidmatan Dipercayai: Syarikat pemprosesan pembayaran, pembekal perkhidmatan teknologi, dan rakan penyedia permainan yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pihak ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan yang telah dipersetujui.
• Keperluan Undang-Undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Perlindungan Hak r24myr: Sekiranya perlu untuk melindungi hak sah, harta, atau keselamatan r24myr, ahli-ahlinya, atau orang awam.

Keselamatan data bukan sesuatu yang r24myr anggap ringan. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses tidak sah, kehilangan, atau kemusnahan.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:

• Penyulitan data semasa transit: Semua komunikasi dilindungi oleh protokol TLS 1.3 dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa disimpan: Data sensitif disulitkan menggunakan algoritma AES-256 pada semua media storan.
• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang dibenarkan boleh mengakses data peribadi, berdasarkan prinsip keistimewaan minimum.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli bagi perlindungan tambahan.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pengesanan pencerobohan aktif beroperasi sepenuhnya sepanjang masa.
• Audit keselamatan berkala: Ujian penembusan dan audit keselamatan dilakukan oleh pihak bebas yang berkelayakan.
• Pelan tindak balas insiden: Prosedur tindak balas insiden yang komprehensif sedia diaktifkan sekiranya berlaku sebarang ancaman keselamatan.

r24myr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting (Wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami meningkatkan pengalaman pengguna.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan dan keutamaan anda seperti bahasa dan susun atur antara muka pilihan.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta akses tidak sah.

Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi platform r24myr. Kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran tidak digunakan oleh r24myr.

Sebagai ahli r24myr, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

r24myr dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Platform kami tidak direka, tidak dimaksudkan, dan tidak sesuai untuk kanak-kanak atau remaja bawah umur.

Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak. Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada individu bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

r24myr mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan teknologi, atau keperluan undang-undang yang baharu. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material.

Sekiranya berlaku perubahan penting, kami akan:

• Menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Memaparkan notis yang jelas di halaman utama r24myr semasa tempoh notis.
• Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform r24myr selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun anda dan meminta pemadaman data mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

• E-mel Privasi: [email protected]
• E-mel Sokongan Am: [email protected]
• Live Chat: Tersedia 24/7 selepas log masuk ke akaun r24myr anda
• Masa Tindak Balas: Dalam masa 14 hari bekerja untuk permintaan berkaitan privasi